本文主要对新建邮件下拉菜单中的“新建发送任务”“审核列表”“发送队列”“任务列表”“回收站”五大部分的功能分别进行详细的介绍。
用户可在此处发送已创建好的模板,操作步骤如下图所示。
1. 选择项目:选定想要发送的客户所属项目,使邮件发送可以更有指定性计划发送。
2. 邮件名称:填写对应的邮件名称。
3. 任务名称:系统自动以(常规任务-邮件名称)的格式命名,可自定义。
4. 邮件类型:分为常规邮件跟钩子邮件,如果是正常发送邮件我们建议您邮件类型选择正常邮件模式;如果是想发给只关注重点邮件的客户,我们建议您选择邮件类型为钩子邮件模式,发送频率为3-5封/年;
5. 邮件分类:选择邮件分类项目。
6. 会员分组:选择发送对象分组,同时勾选则选择并集。
7. 会员标签:选择发送对象标签,同时勾选则选择并集。
8. 发送模式:有两种方式可以选择,若用户偏重邮件(打开率=点击率)不采集客户信息,建议您选择高触达模式;若用户偏重(打开率=打开率)想要采集客户信息,建议您发送高数据模式,需要注意的是,高数据模式容易被认定为垃圾邮件,请用户谨慎选择发送模式;
打开率:统计的是邮件的点击次数。
点击率:统计的是邮件所附链接的点击次数。
9. 任务备注:对邮件任务进行备注。
10. 计划发送时间:选择发送时间,及时发送即设定当前时间即可;定时发送即设定日期、时间即可,到期系统自动发送;需注意,因邮件发送需要经过系统审核,邮件发送具体时间以审核通过时间为准。
11. 每日发送限制:用户可设定一次邮件任务,分批进行发送,如100封邮件需分五批,共五天进行发送的话,填写数字20即可。(非必填)
12. 计划发送周期:目前仅开放给企业会员的功能,用户可设定邮件进行有周期性的分批发送计划,如100封邮件分7天发送,1000封邮件分14天发送,发送邮件数呈指数递增,前期发送少量邮件进行预热,后期进行大批量发送。(与每日发送限制功能不可共用,非必填)
13. 发送人身份:选择指定发送邮箱。
14. 提交任务:提交任务到审核列表当中。
审核列表
用户可在审核列表中查看到邮件的内容以及审核状态,当新建发送的邮件点击发送后,邮件会先转经到审核列表一页存放,存放的邮件需先经历过审核之后才能够发送,进行这一步的目的是为了保障员工在发送邮件时不会因为一次失手发错文件而导致不可挽回的问题。
当定时发送的邮件还未到达发送日期时(如下周的邮件群发任务),邮件就会进入到“发送队列”页面当中,用户可在此查看该邮件的相关信息。
任务列表可查看到历史邮件任务,包括正在发送和已完成发送的,并展示邮件基本信息,用户可对邮件进行“预览”、“查看任务详情”、“删除”操作。
被删除的邮件会先存放在回收站,方便用户找回误删的邮件,用户还可对邮件进行批量删除、批量恢复等操作。