本文主要对会员管理下拉菜单中的“会员列表”、“会员分组”、“会员标签”、“会员存档”、“会员回收站”、“退订会员管理”六大部分的功能进行详细的操作流程讲解。
用户如需查看会员数据，可通过“会员管理”-“会员列表”页面查看，页面还可对会员进行“添加”、“修改”、“查看”、“存档”、“删除”五个操作，也可一键修改、导入导出、存档，具体操作流程如下。
1. （单个）添加用户：点击左上角“添加用户”按钮后，页面会弹出表单，根据表单提示内容进行填写，点击保存后即可完成会员添加操作，如下图。
2. 批量修改会员信息：先选择需要修改的会员，再点击左上角“批量修改”按钮，选择对应需要修改的类目，完毕后即可对会员进行批量的修改，按钮位置如图下所示。
3. 导入用户：点击左上角“导入导出更新”按钮即可对会员进行批量的导入、导出及更新，按钮位置如图下所示。
点击“导入用户”后，首先，先下载导入模板，按照模板内容填写会员信息后，选择上传，即可将会员添加至“会员列表”页面。
4. 存档会员：点击左上角“批量存档”按钮即可对会员进行批量的存档，存档后的会员可在“会员存档”页面查看，按钮位置如图下所示。
5. 批量删除：点击左上角“批量删除”按钮即可对会员进行批量的存档，存档后的会员可在“会员存档”页面查看，按钮位置如图下所示。
6. 编辑会员：点击对应会员列表右侧“编辑会员”按钮，即可对该会员进行编辑，按钮位置如下图。
点击后页面会弹出窗口，根据窗口表单标题，按顺序并填写对应信息即可完成修改。
7. 查看会员数据：点击对应会员列表右侧“查看会员数据”按钮即可查看该会员的详细信息，按钮位置如图下所示。
点击后页面会跳转到新页面，在该页面中可查看到会员三大类数据。
8. 存档并禁用会员：点击对应会员列表右侧“存档并禁用会员”按钮即可将该会员存档至“会员存档”页面中，禁用是指会员一旦进入存档当中，即可从邮件发送任务中暂时剔除，适用于大型群发邮件任务中，有几个会员不需接收邮件的情况，可将该会员单独存档，按钮位置如图下所示。
点击后页面会弹出提示框，点击确定即可存档该会员，反之则点击取消。
9. 删除会员：点击对应会员列表右侧“删除会员”按钮即可将该会员放置在“会员回收站”当中，按钮位置如图下所示。
点击后页面会弹出提示框，点击确定即可删除该会员，反之则点击取消。
10. 搜索会员：通过条件筛选信息相对应的会员，快速搜索。
用户如需设置会员分组，可通过“会员管理”-“会员分组”页面设置，页面还可对会员进行“添加分组”、“编辑”、“删除”三个操作，具体操作流程如下。
1. 添加分组：新建会员分组。
根据步骤完成操作后，点击保存数据页面会新增一条会员分组，反之点击取消编辑则无新增会员分组。
2. 编辑：修改会员分组信息。
根据步骤完成操作后，点击保存数据，对应会员分组会更新分组内容，反之点击取消编辑则无会员分组进行变动。
3. 删除：删除该会员分组。
根据步骤完成操作后，点击确定，对应会员分组会被删除，反之点击取消则无会员分组删除。
用户如需设置会员标签，可通过“会员管理”-“会员标签”页面设置，页面还可对会员进行“添加标签”、“编辑”、“删除”三个操作，具体操作流程如下。
1. 添加标签：新建会员标签。
根据步骤完成操作后，点击保存数据页面会新增一条会员标签，反之点击取消编辑则无新增会员标签。
2. 编辑：修改会员标签信息。
根据步骤完成操作后，点击保存数据，对应会员标签会更新标签内容，反之点击取消编辑则无会员标签进行变动。
3. 删除：删除该会员标签。
根据步骤完成操作后，点击确定，对应会员标签会被删除，反之点击取消则无会员标签删除。
用户如需查看存档会员，可通过“会员管理”-“会员存档”页面查看，页面还可对存档会员进行“批量取消存档”、“批量删除”、“查看会员数据”、“取消存档”、“删除”五个操作，具体操作流程如下。
1. 批量取消存档：一键将所选会员恢复并取消该会员的存档禁用状态。
2. 批量删除：一键将所选会员放置在“会员回收站”当中。
3. 查看会员数据：查看会员详细数据。
点击后，页面会跳转到“会员数据”页面。
4. 取消存档：恢复所选会员至“会员列表”当中
5. 删除：将所选会员放置在“会员回收站”当中
用户如需查看已删除会员，可通过“会员管理”-“会员回收站”页面查看，页面还可对存放的已删除会员进行“批量恢复”、“批量彻底删除”、“查看会员数据”、“恢复至会员列表”、“彻底删除”五个操作，具体操作流程如下。
1. 批量恢复：一键将所选会员恢复至“会员列表”当中。
2. 批量彻底删除：一键将所选会员彻底删除。
3. 查看会员数据：查看会员详细数据。
点击后，页面会跳转到“会员数据”页面。
4. 恢复至会员列表：恢复所选会员至“会员列表”当中。
5. 彻底删除：将所选会员彻底删除。
用户如需管理已退订会员，可通过“会员管理”-“退订会员管理”页面操作，可对已退订会员进行“批量修改”、“导出更新”、“批量删除”、“编辑”、“查看会员数据”、“删除”六个操作，具体操作流程如下。
1. 批量修改：一键修改会员信息。
选择对应需要修改的部分后，页面会弹出相应修改窗口，用户可在此对所选会员进行信息修改。
2. 导出更新：该功能有两种操作，第一个是将“退订会员管理”页面中的会员数据全部导出为Excel表格存放；第二个是通过Excel文件对该页面会员数据进行更新。
第一种操作流程为导出会员数据，如下图所示：
第二种操作为更新退订会员列表，如下图所示：
首先，确定会员数据列表跟导出的会员数据列表（Excel表格）内容不同。
其次，在蜂邮“退订会员管理”页面中，点击“导出更新”按钮，选择更新用户。
点击后页面会弹出窗口，如用户有模板，可直接进行步骤1，如没有模板，用户需先下载模板后，将会员填写进Excel表格当中，再进行会员更新操作。
点击上传后，选择对应文件，点击“选择”即可完成更新操作。
3. 批量删除：一键删除会员信息（此次删除不会直接彻底删除）。
4. 编辑：修改当前会员的信息。
6. 查看会员数据：查看会员详细数据。
点击后，页面会跳转到“会员数据”页面。
5. 删除：删除当前会员（此次删除不会直接彻底删除会员）。
